Hướng dẫn kích hoạt nền ảo trong Zoom Meeting

Tính năng nền ảo cho phép bạn hiển thị hình ảnh làm nền trong Cuộc họp Zoom. Tính năng này hoạt động tốt nhất với màn hình xanh và ánh sáng đồng đều. Để cho phép Zoom phát hiện sự khác biệt giữa bạn và nền của bạn. Xem video về tính năng này.

Bạn cũng có thể tải lên hình ảnh của riêng bạn dưới dạng nền ảo. Không có giới hạn kích thước khi thêm hình nền ảo của riêng bạn, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên cắt hình ảnh để phù hợp với tỷ lệ khung hình của máy ảnh trước khi tải lên.

Ví dụ : Nếu máy ảnh của bạn được đặt thành 16: 9, hình ảnh 1280 pixel x 720 px hoặc 1920 pixel x 1080 pixel sẽ hoạt động tốt.

Điều kiện

Yêu cầu về PC

1. Không có màn hình xanh

– Lựa chọn 1

• Zoom Desktop Client cho PC, phiên bản 4.4.53582.0519 trở lên
• Windows 7, 8 hoặc 10 64 bit
• Bộ xử lý lõi tứ i7 thế hệ thứ 4 trở lên

– Lựa chọn 2

• Zoom Desktop Client cho PC, phiên bản 4.5.4 (5422.0930) trở lên
• Windows 10 64-bit
• Intel i5 Dual core thế hệ thứ 6 trở lên
• Nếu CPU không phải là i7 quadcore trở lên, trình điều khiển đồ họa tích hợp và kích hoạt GPU tích hợp phiên bản 23.20.xx.xxxx trở lên

Lưu ý : Do các vấn đề về khả năng tương thích với CPU Intel sử dụng bộ xử lý đồ họa HD 620, các thiết bị sử dụng các bộ xử lý đó, phải sử dụng màn hình xanh vật lý.

2. Với màn hình xanh

• Zoom Desktop Client cho PC, phiên bản 3.5.53922.0613  trở lên
• Bộ xử lý Dual Core 2Ghz trở lên (tương đương i5 / i7 hoặc AMD)

Yêu cầu máy Mac

– Không có màn hình xanh

• Zoom Desktop Client cho Mac, 4.6.0 (13614.1202)  trở lên
• Bộ xử lý lõi tứ i7 thế hệ thứ 4 trở lên
• Bộ xử lý lõi kép i5 thế hệ thứ 6 hoặc cao hơn

Lưu ý : Bộ xử lý lõi kép i5 thế hệ thứ 6, yêu cầu MacOS 10.14 trở lên

– Với màn hình xanh

• Zoom Desktop Client cho Mac, phiên bản 3.5.53922.0613  trở lên
• Bộ xử lý Dual Core 2Ghz trở lên (tương đương i5 / i7 hoặc AMD)

Yêu cầu Linux

• Zoom Desktop Client cho Linux, phiên bản 2.0.91373.0502 trở lên
• Bộ xử lý Dual Core 2Ghz trở lên (tương đương i5 / i7 hoặc AMD)
• Một màn hình màu xanh lá cây vật lý

Yêu cầu iOS

• Ứng dụng Zoom Mobile cho iOS, phiên bản 4.1.27541.0627 trở lên
  • iPhone 8, 8+ hoặc X
  • iPad Pro và iPad 9.7 thế hệ thứ 5 và 6

Yêu cầu phòng Zoom

• PC: 4.6.0 (1193.1215) trở lên
• MacOS: 4.6.0 (1696.1216) trở lên
• Một màn hình màu xanh lá cây vật lý

Đề xuất

• Để đạt được hiệu ứng nền ảo tốt nhất, Zoom khuyên bạn nên sử dụng nền màu, tốt nhất là màu xanh lá cây. Màn hình xanh được đề xuất từ Webaround hoặc Amazon .
• Máy ảnh chất lượng cao hơn dẫn đến một nền ảo tốt hơn. Xem các  đề xuất máy ảnh để biết chi tiết.
• Sử dụng ánh sáng và màu sắc đồng đều.
• Không mặc quần áo có cùng màu với nền ảo.
• Ảnh nền có tỷ lệ khung hình 16: 9 và độ phân giải tối thiểu 1280 x 720 pixel. Nguồn cho các hình ảnh miễn phí bản quyền: Pexels , Bapt , Pixabay.

Kích hoạt nền ảo

Bật nền ảo trong cài đặt tài khoản

Để bật tính năng Virtual Background cho tất cả các thành viên trong tổ chức của bạn:

1. Đăng nhập vào cổng web Zoom với tư cách quản trị viên với quyền chỉnh sửa cài đặt Tài khoản và nhấp vào Account Settings.

2. Điều hướng đến  tùy chọn Virtual Background trên tab Meeting và xác minh rằng cài đặt đã được bật.

Lưu ý : Nếu cài đặt bị tắt, hãy nhấp vào chuyển đổi Trạng thái để bật. Nếu hộp thoại xác minh hiển thị, chọn Turn On để xác minh thay đổi.

3. (Tùy chọn) Nếu bạn muốn đặt cài đặt này là bắt buộc đối với tất cả người dùng trong tài khoản của mình, hãy nhấp vào biểu tượng khóa và sau đó nhấp vào Khóa để xác nhận cài đặt.

Lưu ý : Người dùng phải đăng xuất khỏi Máy tính để bàn Zoom và đăng nhập lại để cài đặt này có hiệu lực.

Bật nền ảo trong cài đặt nhóm

Để bật tính năng Virtual Background cho tất cả các thành viên của một nhóm cụ thể:

1. Đăng nhập vào cổng web Zoom với tư cách quản trị viên với quyền chỉnh sửa các nhóm người dùng.

2. Nhấp vào Group Management

3. Nhấp vào tên của nhóm, sau đó nhấp vào tab Settings

4. Điều hướng đến  tùy chọn Virtual Background trên tab Meeting và xác minh rằng cài đặt đã được bật.

Ghi chú:

• Nếu cài đặt bị tắt, nhấp vào chuyển đổi Trạng thái để bật. Nếu hộp thoại xác minh hiển thị, chọn Turn On để xác minh thay đổi.
• Nếu cài đặt chuyển sang màu xám, nó đã bị khóa ở cấp Tài khoản và cần được thay đổi ở cấp đó.

5. (Tùy chọn) Nếu bạn muốn đặt cài đặt này là bắt buộc đối với tất cả người dùng trong nhóm này, hãy nhấp vào biểu tượng khóa và sau đó nhấp vào Lock để xác nhận cài đặt

Lưu ý: Người dùng phải đăng xuất khỏi Máy tính để bàn Zoom và đăng nhập lại để cài đặt này có hiệu lực.

Bật nền ảo trong Cài đặt cuộc họp

Để bật tính năng Nền ảo  cho mục đích sử dụng của riêng bạn:

1. Đăng nhập vào cổng thông tin web Zoom.

2. Nhấp vào My Meeting Settings, nếu bạn là quản trị viên tài khoản hoặc Meeting Settings, nếu bạn là thành viên tài khoản.

3. Điều hướng đến tùy chọn Virtual Background trên tab Meeting và xác minh rằng cài đặt đã được bật. 

Ghi chú :

• Nếu cài đặt bị tắt, nhấp vào chuyển đổi Trạng thái để bật. Nếu hộp thoại xác minh hiển thị, chọn Turn On để xác minh thay đổi.
• Nếu tùy chọn có màu xám, nó đã bị khóa ở cấp Nhóm hoặc Tài khoản và bạn sẽ cần liên hệ với quản trị viên Zoom của mình.

Lưu ý: Bạn phải đăng xuất khỏi Máy tính để bàn Zoom và đăng nhập lại để cài đặt này có hiệu lực.

Bật nền ảo cho phòng Zoom

Để bật nền ảo cho Phòng thu phóng của bạn:

1. Đăng nhập vào cổng web Zoom với tư cách quản trị viên.
2. Điều hướng đến trang Zoom Rooms và nhấp vào Account Settings.
3. Chuyển đổi tùy chọn Virtual Background with Greenscreen
4. Nhấp vào Upload Image để thêm nhiều lựa chọn nền vào thư viện mặc định.

Lưu ý: Bạn có thể sử dụng phân cấp vị trí nếu bạn chỉ muốn bật tính năng này cho các Phòng Zoom cụ thể.

Sử dụng nền ảo

Windows

1. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom desktop.

2. Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn sau đó nhấp vào Settings

3. Chọn Virtual Background.

Lưu ý: Nếu bạn không có tab Nền ảo và bạn đã bật nó trên cổng web, hãy đăng xuất khỏi Zoom Desktop Client và đăng nhập lại.

4. Nhấp vào hình ảnh để chọn nền ảo mong muốn hoặc thêm hình ảnh của riêng bạn bằng cách nhấp vào Add Image

Lưu ý :

• Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng màu nền vững chắc.
• Sau khi bạn chọn một tùy chọn, nền ảo đó sẽ hiển thị trong các cuộc họp của bạn.

5. Để tắt Nền ảo, chọn tùy chọn None.

Mac

1. Đăng nhập vào máy khách máy tính để bàn Zoom .

2. Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn sau đó nhấp vào Settings.

3. Chọn Virtual Background

Lưu ý: Nếu bạn không có tab Virtual Background và bạn đã bật nó trên cổng web, hãy đăng xuất khỏi Zoom Desktop Client và đăng nhập lại.

4. Kiểm tra I have a green screen nếu bạn đã thiết lập màn hình xanh vật lý. Sau đó, bạn có thể nhấp vào video của mình để chọn màu chính xác cho màn hình xanh.

5. Nhấp vào hình ảnh để chọn nền ảo mong muốn hoặc thêm hình ảnh của riêng bạn bằng cách nhấp vào  + .

Ghi chú:

• Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng màu nền vững chắc.
• Sau khi bạn chọn một tùy chọn, nền ảo đó sẽ hiển thị trong các cuộc họp của bạn.

• Để tắt Nền ảo, chọn tùy chọn None

Linux

1. Đăng nhập vào Zoom client client.

2. Nhấp vào Settings.

3. Nhấp vào Virtual Background

Lưu ý: Nếu bạn không có tab Virtual Background và bạn đã bật nó trên cổng web. Hãy đăng xuất khỏi Zoom Desktop Client và đăng nhập lại.

4. Nhấp vào hình ảnh để chọn nền ảo mong muốn hoặc thêm hình ảnh của riêng bạn bằng cách nhấp vào +Add Image

Ghi chú:

• Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng màu nền vững chắc.
• Sau khi bạn chọn một tùy chọn, nền ảo đó sẽ hiển thị trong các cuộc họp của bạn.

5. Để tắt Nền ảo, chọn tùy chọn None

iOS

Kích hoạt nền ảo trong cuộc họp

Nếu bạn đã kích hoạt nền ảo, bạn có thể bật nó trong cuộc họp.

Zoom máy khách

1. Trong cuộc họp Thu phóng, nhấp vào mũi tên ^ bên cạnh Start/Stop Video.

2. Nhấp vào Choose a virtual background…

Phòng Zoom

1. Nhấn vào biểu tượng bánh răng cài đặt trên bộ điều khiển Phòng thu phóng của bạn.

2. Nhấn vào Virtual Background. Sau đó nhấn vào nền bạn muốn, sau đó nhấn Done

Xử lý sự cố

Nếu bạn gặp sự cố với Nền ảo, hãy thử các mẹo khắc phục sự cố sau:

• Nếu bạn không có tab Nền ảo trong cài đặt Máy khách Máy tính để bàn sau khi bật, hãy đăng xuất khỏi máy khách và đăng nhập lại.
• Chọn thủ công màu nền để đảm bảo chọn đúng màu. Tùy chọn này chỉ khả dụng sau khi bạn nhấp vào hình ảnh.
• Đảm bảo rằng nền là một màu đơn sắc với bóng tối thiểu. Cũng đảm bảo nền được thống nhất trong ánh sáng. Thiết lập ánh sáng 3 điểm là lý tưởng.
• Đảm bảo rằng màu màn hình xanh của bạn không phù hợp với màu áo hoặc màu mắt của bạn.

Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật của Zoom.